Aviso de Privacidad Integral

Blue Asset es el nombre comercial utilizado por la persona física responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio web, formularios, landing pages, comunicaciones electrónicas y demás medios de contacto.

Los datos completos de identificación, domicilio y contacto del responsable se encuentran en la sección final del presente Aviso de Privacidad.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México.

Blue Asset podrá recabar los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Ciudad, estado o ubicación general.
• Medio de contacto preferido.

Datos laborales y profesionales

• Empresa u organización.
• Puesto o cargo.
• Área de responsabilidad.
• Sector o actividad económica.
• Tamaño aproximado de la organización.
• Sitio web corporativo.
• Perfil profesional o información de negocio proporcionada voluntariamente.

Datos comerciales

• Servicios de interés.
• Objetivos comerciales y de marketing.
• Necesidades de generación de prospectos, conversión, automatización, publicidad o crecimiento digital.
• Canales de marketing utilizados.
• Inversión publicitaria aproximada.
• Volumen estimado de prospectos o clientes.
• Información sobre procesos comerciales y de seguimiento.
• Presupuesto estimado.
• Plazos o intención de contratación.
• Respuestas proporcionadas mediante formularios de diagnóstico, aplicación o precalificación.

Datos fiscales y administrativos

Cuando exista una relación comercial o contractual, podremos recabar:

• Nombre o razón social.
• Registro Federal de Contribuyentes.
• Régimen fiscal.
• Domicilio fiscal.
• Código postal fiscal.
• Constancia de situación fiscal.
• Datos necesarios para facturación, pago y cobranza.

Blue Asset no solicita datos bancarios completos mediante formularios públicos del sitio.

Datos técnicos y de navegación

También podremos obtener:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Idioma del navegador.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas visitadas.
• Tiempo de permanencia.
• Fuente de acceso.
• Interacciones con formularios, botones y contenidos.
• Identificadores de sesión, analítica o publicidad.
• Ubicación aproximada derivada de la dirección IP.

Blue Asset no solicita intencionalmente datos personales sensibles mediante su sitio web.

Le pedimos no proporcionar información relacionada con su salud, origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, vida sexual, orientación sexual u otros datos de naturaleza sensible.

En caso de que el usuario proporcione voluntariamente información sensible que no sea necesaria para atender su solicitud, Blue Asset podrá abstenerse de utilizarla o eliminarla de sus sistemas.

Los datos podrán recabarse:

• Directamente mediante formularios del sitio.
• A través de landing pages.
• Por correo electrónico.
• Por teléfono.
• Mediante WhatsApp.
• En reuniones presenciales o virtuales.
• A través de redes sociales.
• Por medio de herramientas de CRM, analítica, automatización y publicidad.
• Mediante cookies y tecnologías similares.
• Cuando sean proporcionados por representantes, colaboradores o contactos autorizados de una empresa.

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

• Atender solicitudes de información.
• Responder preguntas, mensajes y consultas.
• Contactar al usuario por los medios proporcionados.
• Programar reuniones, llamadas, videollamadas o sesiones de diagnóstico.
• Identificar las necesidades comerciales y de marketing de una empresa.
• Evaluar si los servicios de Blue Asset son adecuados para el prospecto.
• Analizar formularios de diagnóstico, aplicación o precalificación.
• Elaborar propuestas, cotizaciones, diagnósticos y planes de trabajo.
• Dar seguimiento a oportunidades comerciales.
• Gestionar procesos de contratación.
• Formalizar y administrar relaciones comerciales o contractuales.
• Prestar los servicios contratados.
• Dar atención y soporte al cliente.
• Gestionar pagos, facturación y cobranza.
• Mantener registros de prospectos, clientes, proveedores y contactos.
• Validar la identidad o representación de una persona.
• Prevenir fraudes, abusos o usos no autorizados del sitio.
• Proteger nuestros sistemas, formularios y plataformas.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, contractuales o administrativas.
• Atender solicitudes de autoridades competentes.
• Elaborar reportes y estadísticas internas.

Cuando el usuario lo autorice o no manifieste su oposición, sus datos también podrán utilizarse para:

• Enviar contenidos, artículos, estudios o materiales informativos.
• Enviar comunicaciones comerciales.
• Informar sobre servicios, eventos o novedades.
• Dar seguimiento comercial posterior.
• Realizar campañas de correo electrónico.
• Crear audiencias publicitarias.
• Realizar acciones de remarketing.
• Personalizar anuncios y comunicaciones.
• Medir la interacción con correos, páginas y contenidos.
• Elaborar perfiles de interés comercial.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Solicitar opiniones o testimonios.
• Mejorar campañas, servicios y procesos.

Estas finalidades no son necesarias para atender una solicitud inicial ni para prestar un servicio contratado.

El titular puede oponerse al uso de sus datos para estas finalidades enviando un correo a:

contacto@blueasset.com.mx

Asunto:

Oposición a finalidades secundarias

La negativa al tratamiento para finalidades secundarias no impedirá que Blue Asset atienda una solicitud o mantenga una relación comercial.

Cuando el usuario proporcione sus datos mediante formularios, landing pages u otros medios, se pondrá a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

El consentimiento podrá recabarse mediante:

• Casillas de aceptación.
• Formularios electrónicos.
• Firma autógrafa o electrónica.
• Respuesta por correo electrónico.
• Manifestación expresa por medios digitales.
• Cualquier otro mecanismo legalmente válido.

Cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud, cumplir una relación contractual o satisfacer una obligación legal, se aplicarán las bases y excepciones previstas en la legislación.

El consentimiento puede revocarse, aunque la revocación no producirá efectos retroactivos. La ley vigente exige que el aviso explique los mecanismos para hacerlo.

Cuando una persona proporcione datos personales de compañeros de trabajo, representantes, clientes, proveedores u otros terceros, manifiesta que cuenta con autorización para compartirlos.

El usuario deberá abstenerse de proporcionar datos de otras personas cuando no cuente con autorización o una base legítima para hacerlo.

Blue Asset podrá utilizar proveedores que traten datos por cuenta del responsable, como proveedores de:

• Alojamiento web.
• Servicios en la nube.
• Correo electrónico.
• Formularios.
• CRM.
• Automatización de marketing.
• Mensajería.
• Videoconferencias.
• Analítica web.
• Medición de conversiones.
• Publicidad digital.
• Desarrollo y mantenimiento web.
• Seguridad informática.
• Facturación y contabilidad.
• Servicios jurídicos, administrativos o tecnológicos.

Estos proveedores deberán utilizar la información únicamente para prestar los servicios correspondientes y conforme a las instrucciones aplicables.

Algunos proveedores podrían contar con servidores o infraestructura fuera de México. En esos casos, se procurará que el tratamiento se realice con medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

Blue Asset no vende ni renta bases de datos personales.

Los datos podrán transferirse cuando resulte necesario a:

• Autoridades competentes.
• Autoridades fiscales, administrativas o judiciales.
• Instituciones financieras o plataformas de pago.
• Contadores, auditores o asesores jurídicos.
• Proveedores necesarios para la prestación de un servicio.
• Socios o especialistas que participen en un proyecto solicitado.
• Terceros involucrados en el cumplimiento de una relación contractual.
• Terceros que participen en una reestructura, fusión, adquisición o transferencia de operaciones.

Cuando una transferencia requiera consentimiento, se solicitará mediante el mecanismo correspondiente.

El sitio de Blue Asset podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, web beacons y tecnologías similares.

Estas herramientas podrán utilizarse para:

• Mantener el funcionamiento del sitio.
• Proteger formularios y sesiones.
• Recordar preferencias.
• Analizar visitas y comportamiento de navegación.
• Medir campañas.
• Identificar fuentes de tráfico.
• Registrar conversiones.
• Personalizar publicidad.
• Crear audiencias de remarketing.

Puede consultar información detallada en la Política de Cookies de Blue Asset.

Blue Asset adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra:

• Pérdida.
• Daño.
• Alteración.
• Destrucción.
• Uso indebido.
• Acceso no autorizado.
• Divulgación no autorizada.

No obstante, ningún sistema digital o transmisión por internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por ello, se recomienda no enviar contraseñas, datos bancarios completos, información médica o documentos confidenciales mediante formularios públicos o medios no seguros.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:

• Atender la solicitud correspondiente.
• Dar seguimiento a una oportunidad comercial.
• Mantener una relación contractual.
• Prestar los servicios contratados.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.
• Atender responsabilidades o controversias.
• Cumplir los plazos de prescripción aplicables.

Una vez que la información deje de ser necesaria, podrá ser bloqueada, eliminada, destruida o anonimizada.

El titular puede ejercer sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos conserva Blue Asset y cómo los utiliza.
• Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos.
• Cancelación: solicitar la eliminación o bloqueo de datos cuando sea legalmente procedente.
• Oposición: solicitar que los datos no sean utilizados para determinadas finalidades.

La solicitud deberá enviarse a:

contacto@blueasset.com.mx

Con el asunto:

Solicitud de derechos ARCO

La solicitud deberá incluir:

1. Nombre completo.
2. Medio para recibir la respuesta.
3. Documento que acredite la identidad.
4. En su caso, documento que acredite la representación legal.
5. Descripción clara de los datos involucrados.
6. Derecho que desea ejercer.
7. Información que permita localizar los datos.
8. En solicitudes de rectificación, la modificación solicitada y la documentación que la respalde.

Blue Asset comunicará la determinación correspondiente en un plazo máximo de veinte días hábiles. Cuando la solicitud resulte procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista causa justificada.

El titular puede solicitar la revocación de su consentimiento mediante un correo a:

contacto@blueasset.com.mx

Asunto:

Revocación del consentimiento

La solicitud deberá indicar:

• Nombre del titular.
• Medio de contacto.
• Datos que permitan localizar su información.
• Tratamiento o finalidad respecto de la cual solicita la revocación.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y no siempre podrá concederse de forma inmediata cuando exista una obligación legal, contractual o administrativa que requiera conservar los datos.

El titular puede solicitar que se limite el uso o divulgación de sus datos enviando un correo a:

contacto@blueasset.com.mx

Asunto:

Limitación del uso de datos personales

También podrá:

• Cancelar su suscripción desde los correos recibidos.
• Solicitar su baja de listas comerciales.
• Rechazar cookies no necesarias.
• Modificar las preferencias de publicidad desde las plataformas correspondientes.
• Inscribirse, cuando corresponda, en el Registro Público para Evitar Publicidad.

Blue Asset podrá utilizar herramientas tecnológicas para:

• Clasificar prospectos.
• Identificar intereses.
• Organizar contactos.
• Segmentar audiencias.
• Medir interacciones.
• Priorizar solicitudes comerciales.
• Analizar información proporcionada mediante formularios.

Estas actividades podrán considerar información empresarial, datos de navegación y respuestas proporcionadas por el usuario.

Estas herramientas se utilizarán como apoyo en procesos comerciales y de análisis. No se pretende adoptar exclusivamente decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos sobre el titular.

Los servicios de Blue Asset están dirigidos principalmente a empresas, profesionistas y personas mayores de edad.

Blue Asset no recaba intencionalmente datos de menores.

Cuando se detecte información proporcionada por un menor sin autorización de su padre, madre o tutor, podrá ser eliminada.

Las solicitudes relacionadas con datos de menores pueden enviarse a:

contacto@blueasset.com.mx

El sitio puede incluir enlaces o integraciones de terceros, como:

• Redes sociales.
• WhatsApp.
• Calendarios.
• Plataformas de videoconferencia.
• Herramientas de formularios.
• Plataformas de pago.
• Sitios externos.

El tratamiento realizado por dichos terceros se regirá por sus propios términos y avisos de privacidad.

Blue Asset no controla las prácticas de privacidad de sitios externos.

Blue Asset podrá modificar el presente Aviso de Privacidad debido a cambios:

• Legales.
• Regulatorios.
• Operativos.
• Tecnológicos.
• Comerciales.
• Relacionados con los servicios ofrecidos.

Los cambios se publicarán en esta misma página.

Cuando una modificación requiera un nuevo consentimiento, este se solicitará mediante el mecanismo correspondiente.

Cuando el titular considere vulnerados sus derechos, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad señalada actualmente por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Responsable:

Adrián Rosales Carasco

Nombre comercial:

Blue Asset

Domicilio:

Presidente Masaryk 61, Col. Polanco, Miguel Hidalgo, México D.F.

Correo electrónico:

contacto@blueasset.com.mx

Última actualización:

10 de julio de 2026.